いつも生協をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ミールプラン分割コースをご利用の皆様に、まず件名についてお詫びさせていただきます。

この度、2023年7月23日に口座振替予定のご請求分を、指定口座から自動振替すべきところ、

口座振替が出来なかったことが判明いたしました。

（※予定日が日曜日のため、翌銀行営業日7月24日が実際の口座振替日）

原因といたしましては、システムと決済代行会社との情報連携の不備により、指定の日程で口座振替が行われませんでした。

お客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、7月23日振替分を、8月ご請求分と合わせて口座振替をさせていただきたくご案内申し上げます。

なお、本件によるサービス利用への影響はございませんのでご安心ください。

今後はこのようなことが起こらないよう再発防止に努めてまいりますので、これからも大学生協をよろしくお願い申し上げます。