岡山大学生協 サポーターズコミュニティ

過去の質問&回答

2024/04/01 13:43 質問者:はてな さん

プレミアムチャージについて

プレミアムチャージ5万円申し込みました。 4月1日現在、生協アカウントを見ると、生協ウォレットには3万円入っていますが、momocaはまだ0円のままです。 組合でもある学生自身がまだ仮カードを受け取り行っていないので、0円のまま…という事でしょうか。

回答:のんちゃん さん 04/05

はてな様 お問い合わせありがとうございます。遅くなり申し訳ございません。 仮カードの状態ではアカウント上で残高確認が出来ない仕様になっております。そのため学生証を受け取ったら移行手続きに来てくださいますと、移行してその後はアカウント上でも確認できるようになります。仮カードの間はレシート等で残高確認をお願い致します。 よろしくお願い致します!

回答:はてな さん 04/05

疑問が解決しました^_^ 丁寧な説明、ありがとうございました。