岡山大学生協 サポーターズコミュニティ

過去の質問&回答

2023/02/12 20:18 質問者:もち さん

ミールカードの早期更新手続きができなくて困っています。

4年4月に入学した1年生の保護者です。5年度に向けてミールカードの早期更新手続きがしたいです。5年2月28日が期限です。 QRコードから入って、生協アカウントでログインしようとしたらできません。パスワードが違うと出ます。なにやら令和4年6月ごろに生協のシステムが変わって旧アカウントが使えなくなったとのこと。慌ててアドレスとパスワードを新規に(といっても同じアドレスとパスワードで)入力し作り直しました。 早期申込web受付に入ったところ、今度は「ログインされている生協アカウントは組合員アカウントと連携されていません。マイページから連携をお願いします」とのこと。 マイページに入った後の連携とやらの操作がわかりませんので、教えてください。 ちなみに、生協マイページの「お問い合わせ」にまず書こうと思ったのですが、選択が「受験生か入学確定の学生」「2023年入学」しかなく、1年在学生には当てはまらないようでした。

回答:生協職員 02/13

もち 様 お世話になります。生協職員の加藤です。 お問い合わせありがとうございます。 個別にフォローをさせていただきたいと思いますが、こちらのサポーターズコミュニティは、2023年度の入学者向けのサービスのため、下記より改めてお問い合わせをいただけますでしょうか。 お手数ですが、何卒よろしくお願い致します。 https://vsign.jp/okadai/maruco/contacts ■在学生のための総合窓口maruco > お問い合わせ