岡山大学生協　サポーターズコミュニティ

2024/04/04 22:30:10 れーなさん

momocaについて

生協電子マネープレミアムチャージ３万円を購入したのですが、生協ウォレットは残高が２万円と表示されるのに対して、momocaは残高が０円と表示されます。どうしたら解決できますか？
また、ミールカードを買っていなくても仮カードに入ったmomocaで食堂を利用することはできますか？

2024年04月05日のんちゃん

れーな様

お問い合わせありがとうございます。

まずmomocaの残高についてですが、仮カードの状態では残高をアカウント上で確認することが出来ません。学生証に移行後は確認できるようになりますのでそれまではレシートで残高をご確認ください。

食堂に関してはmomocaでお支払い頂けますのでミールカードがなくても大丈夫です。

よろしくお願いいたします！