松山大学生協 サポーターズコミュニティ
過去の質問&回答

2025/02/24 16:22
質問者:の さん
スマホの機種変更でログインができない
今までのスマホで生協アカウントにログインしてきたのですが、新しいスマホに変えてからログインしようと、同じパスワードで入力してもログインできません その場合は、新しいスマホでもう一度アカウントを作る必要がありますか?
回答:生協職員 02/24
サポーターに代わって急ぎ回答いたします。
質問ありがとうございます。
@の全角半角の間違いなど、メールアドレスの入力に間違いがないか、をまずはご確認ください。
メールアドレスの入力間違いが無い場合は、パスワードの入力間違いだと推察されます。
正しいパスワードが分からない場合、以下のURLよりパスワードの再設定をお願いします。
https://vsign.jp/matsuyama/2025/reminder/new
よろしくお願いします。