松山大学生協　サポーターズコミュニティ

2025/02/24 16:22:49 のさん

スマホの機種変更でログインができない

今までのスマホで生協アカウントにログインしてきたのですが、新しいスマホに変えてからログインしようと、同じパスワードで入力してもログインできません
その場合は、新しいスマホでもう一度アカウントを作る必要がありますか？

2025年02月24日生協職員

サポーターに代わって急ぎ回答いたします。

質問ありがとうございます。

＠の全角半角の間違いなど、メールアドレスの入力に間違いがないか、をまずはご確認ください。
メールアドレスの入力間違いが無い場合は、パスワードの入力間違いだと推察されます。

正しいパスワードが分からない場合、以下のURLよりパスワードの再設定をお願いします。
https://vsign.jp/matsuyama/2025/reminder/new

よろしくお願いします。