広島大学生協 サポーターズコミュニティ

過去の質問&回答

2023/03/13 17:11 質問者:たっちゃん親 さん

パソコンのサポートについて

自宅生での息子が入学します。どうぞ宜しくお願いします。 パソコンは生協さん推奨typeを自分達側で用意できそうな状況があります。 ただ、パソコンのサポートやpc総合セミナーなど、いざという時、受けられないものかと悩んでいます。 アドバイスなど貰えるのでしたら、助かります。 別途費用がかかってでも、利用することは可能なのでしょうか。

回答:生協職員 03/14

たっちゃん親 様 生協の職員が回答させていただきます。 パソコンのサポートにつきましては現在の所、生協でパソコンを購入された方のみが受けていただく事が可能です。 生協のお勧めパソコンは本体だけではなく修理時の無料貸し出し等、購入された後のサポートも考えておりますのでご安心してご使用いただけます。 PC総合セミナーにつきましては生協以外で購入されたパソコンでも受講は可能です。但し、生協のお勧めパソコンを基準に講座を作っておりますのでパソコンのモデルによっては一部の講座内容がご自分でご用意されたパソコンでは出来ない場合がありますことをご了承ください。 よろしくお願いいたします。

回答:たっちゃん親 さん 03/15

ご回答有難うございました。 自宅生の為、生協さん推奨パソコンのセットコース内のプリンターなど、自宅にある物を活用できる為、単品購入などを考えておりましたら、上記のような疑問が生じた次第です。 あまりパソコン操作は達者ではないようなので、パソコントラブルは省きまして、PC総合セミナーだけでもお願いできれば、授業や大学生活に支障がないかな・・・と心配しておりました。 ショップさんで、セミナーを購入させて頂きます。 パソコンは同等の物を用意いたします。 助かりました。有難うございました。