愛媛大学生協 サポーターズコミュニティ

過去の質問&回答

2025/03/13 18:18 質問者:ちょ さん

プリンターの保証について

お世話になります。 3/10に、生協で扱われているプリンターについて質問を生協へメールで問い合わせているのですが 、お返事がまだないのでこちらでたずねてみます。 パソコンに四年保証が付いているのはカタログにも紹介されていますが、プリンターには「愛大生協ならではの安心の保証」としか記載がありません。 ①プリンターにも四年保証がありますか? ②生協の安心保証とはどんなものですか? よろしくお願いします。

回答:りょうや さん 03/14

ご質問ありがとうございます! ①プリンターには生協パソコンのような4年間保証はついておりません。しかし、1年間のメーカー保証がついています! ②「愛大生協ならではの安心の保証」という記載については、パソコンと同じように、もし故障や不具合が起きた場合に生協ショップまでお問い合わせいただくと、生協を通して修理に出すことができる、ということです! 私も生協でプリンターを買ったのですが、1回生の時にプリンターに不具合が起きたため、生協に問い合わせて修理に出した経験があります。その結果、修理代が1万円弱かかる予定だったところ、1週間ほどで諸経費含め0円で修理ができました! 生協で気軽に相談できるという点は大学生にとってかなり安心できると思います!